Singapore Airlines вновь названа лучшей авиакомпанией года по версии британской исследовательской компании Skytrax. Второе и третье места завоевали Cathay Pacific и Qantas. Далее расположились Thai Airways, Asiana, Malaysia Airlines, Qatar Airways, Air New Zealand, Emirates и Etihad Airways. Рейтинг готовился в течение 11 месяцев путем опроса почти 15 миллионов пассажиров.

В отдельных номинациях победили: бортпроводники - Asiana Airlines, развлечения в полете - Emirates, первый класс - Cathay Pacific, бизнес-класс - Singapore Airlines, премиальный экономкласс - EVA Air, экономкласс - Asiana Airlines, питание в первом классе - Cathay Pacific, питание в бизнес-классе - Austrian, питание в экономклассе - Qantas, бюджетная авиакомпания - easyJet, трансатлантическая авиакомпания - British Airways, транстихоокеанская авиакомпания - Air New Zealand, глобальный альянс - Star Alliance.

По отдельным регионам лучшими стали: Европа – Lufthansa, Восточная Европа - CSA Czech Airlines, Азия - Singapore Airlines, Северная Азия - Asiana Airlines, Индия и Центральная Азия - Kingfisher Airlines, Австралазия - Qantas, Африка - South African Airways, Ближний Восток - Qatar Airways, Северная Америка - Continental Airlines, Центральная Америка - Copa Airlines, Южная Америка – LAN, Океания – Air Tahiti Nui, Китай - Hainan Airlines.

Лучшими бюджетными авиакомпаниями названы: Европа – easyJet, Азия - Jetstar Asia, Северная Азия - Skynet Asia Airways, Индия и Центральная Азия - Spicejet, Австралия и Океания - Virgin Blue, Африка - Mango, Ближний Восток - Air Arabia, Северная Америка - Southwest Airlines, Центральная Америка - Volaris, Южная Америка – Gol, Китай - Spring Airlines.